Las razones más comunes del problema:
- La ruta en la página de contenido está indicada incorrectamente (la ruta no debe contener comillas y debe terminarse con el archivo * .exe);
- No está indicado ID de la aplicación en la plataforma Steam, Origin, Battle.net;
- La aplicación no se encuentra en la carpeta, indicada en la ruta. Asegúrese de que todas las aplicaciones estén instaladas con la misma ruta en todas las PC;
- Las aplicaciones como Steam, Mail.RU Game Center, Origin, Epic Games Launcher, FaceIT AC, Battle.net requieren derechos adicionales para funcionar correctamente. En el menú "Win user", seleccione "support";
- Si la ruta está indicada correctamente y la aplicación está instalada en las carpetas indicadas, ejecútela con la cuenta de soporte. Si la aplicación no se inició; el problema radica no en E-Launcher, sino en la aplicación misma;
- Si PUBG y FORTNITE se congelan al inicio, Ud. debe desinstalar Geforce Experience (inicie sesión con la cuenta de soporte - Inicio - Configuración - Aplicaciones. Busque el nombre "NVIDIA Geforce Experience" en la lista, selecciónelo y haga clic en el botón "Desinstalar". En la ventana del instalador de Nvidia que se abre, confirme eliminación de este componente). La eliminación de este componente no afecta el rendimiento de los juegos y las aplicaciones, y su eliminación resuelve el problema, ya que la congelación de los juegos mencionados está asociada con el funcionamiento incorrecto de este programa.
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