¿Se puede transferir la base de clientes?

Esta función está disponible solo para los clientes que han pagado la suscripción.

Sí, se puede transferir la base de clientes. Ud. puede enviar la base de datos de las cuentas a [e-mail] o dirigirse al chat de soporte técnico.

Los siguientes formatos son adecuados para la transferencia: csv, mdf, xls. Es posible la transferencia de otros formatos, pero puede tomar más tiempo.

También, es posible transferir todos los datos de la cuenta que coinciden con los campos del formulario de registro en el sistema Senet:

1. Login de usuario
2. Nombre y apellido
3. Número de teléfono
4. Dirección de correo electrónico   

Si Ud. desea transferir el saldo y/o descuento del cliente, puede proporcionar la información sobre su sistema de descuentos y agregaremos esta información a la configuración del sistema de fidelización. El saldo se transfiere solo en forma del balance de la cuenta, no hay otras opciones para transferir el saldo del usuario.

Las contraseñas no se transfieren. La contraseña para todas las cuentas migradas será de tipo estándar, por ejemplo: 12345678.

Después de iniciar sesión, el cliente puede cambiar la contraseña de la cuenta por si mismo.

Excepciones: los logins en cirílico no se transfieren.

La solicitud se realiza durante la semana laboral.