Si no hay una Tienda en la parte cliente conectada para el club o si un jugador quiere comprar un combo directamente de un administrador, un miembro del personal tiene que:
- abrir el panel de administración e ir a Caja → Tienda;
- introducir el nombre del combo en la búsqueda o seleccionar una categoría con el combo. Dichos artículos se marcan como combos;
- seleccionar el combo que desee y hacer clic en Pagar;
Si uno de los componentes del combo no está disponible en el momento de la venta, el sistema mostrará una ventana modal de error. La selección de topping no está disponible durante la venta en la Caja.
- en la ventana modal que se abre, tiene que introducir el login del usuario al que se cargará el combo, seleccionarlo en la lista desplegable y hacer clic en Pagar;
- seleccionar el método de pago: en efectivo o con tarjeta;
- ¡Listo! Si el pago se ha realizado correctamente, aparecerá un cheque en la caja registradora con el estado procesado.
Para ver las estadísticas de ventas de los combos, descargue el informe de Informe de productos en la sección Estadísticas seleccionando el tipo de artículo del combo.
Es importante tener en cuenta los siguientes puntos a la hora de vender combos en CAP:
- Para vender combos y otros productos con el mismo cheque, las tarjetas de los productos deben tener el mismo sistema tributario y el mismo tipo de impuesto.
- Sólo se pueden devolver combos mediante cheque por el importe de los productos, ya que los bonos no se pueden devolver. Si el combo consta sólo de bonos, no es posible hacer el reembolso.
- Si al crear un combo ha seleccionado un bono vinculado a una oficina concreta y el producto está disponible para toda la organización, el combo sólo estará disponible para la venta en la oficina especificada en los ajustes del bono.
- Los combos con los bonos no están disponibles para los empleados ni para los clientes de postpago.
- Para que un cliente con cheque pueda disponer de combos, la compra de bonos para jugadores no registrados debe estar activada en los Ajustes.
- Si la opción de comprar más de un bono está desactivada en los Ajustes de la organización y el cliente ya tiene un bono en su cuenta, la venta o compra de combos con el bono no estará disponible.
Si tiene conectada una tienda en la parte de cliente para su club, los jugadores podrán comprar combos en el Shell del cliente. Para añadir un topping, tiene que hacer clic en el icono del combo seleccionado.
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